У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, началась череда неудач: она потеряла жениха, осталась без крыши над головой и лишилась работы. В поисках средств к существованию Тося устраивается дворником в жилом комплексе "Мечта". Работая с усердием и проявляя искреннюю заботу о других, она вскоре становится любимицей жильцов. Тося помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с ее дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисти и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает идти в гору, и в ней появляется мужчина, который, словно сказочный принц, окружает ее вниманием. Однако вскоре обнаруживается, что этот принц — не кто иной, как обманщик, втягивающий Тосю в неприятности, в результате которых она оказывается в СИЗО. Но добро всегда берет верх, и неожиданно появляется тот, кто искренне заботится о Тосе и готов прийти ей на помощь.
